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to B新业务:从年报透析美团的“第二增长曲线”

2021-09-21 01:18 已有人浏览
本文摘要:亚马逊的首创人杰夫·贝索斯有着著名的Day 1理念,甚至亚马逊的办公大楼也被以此命名。在他看来,不管公司生长如何,始终把每一天当做第一天来做。 在生长以分秒来计的互联网和科技时代,Day 1式的生长保证了亚马逊从电商到云,再到人工智能等诸多领域有所建树,其中少不了它不落时势的转型,以及高速决议。

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亚马逊的首创人杰夫·贝索斯有着著名的Day 1理念,甚至亚马逊的办公大楼也被以此命名。在他看来,不管公司生长如何,始终把每一天当做第一天来做。

在生长以分秒来计的互联网和科技时代,Day 1式的生长保证了亚马逊从电商到云,再到人工智能等诸多领域有所建树,其中少不了它不落时势的转型,以及高速决议。固然,在Day 1的另一面,是从第一天开始不追求短期利益式的生长逻辑,在1997年的致股东公然信中贝索斯就明确提出了“一切都要从长计议”,厥后他又顶着股东与外界的盈利压力,让亚马逊有一个很是长的模式探索期。

同样,它还需要有一套自己能够完整自洽的焦点逻辑,保证它在高速生长与转弯时不会脱轨,这就是它在一直宣讲的“客户至上”。紧跟时势,高速决议,用户至上……这几个词汇也同样可以归纳综合美团近十年的生长轨迹。从早期的团购时代,进化到现在的到店、旅店及旅游(这与早年团购时代的焦点品类险些一一对应),以及新涌现出来的餐饮外卖,它的每一次生长都踩在互联网与行业生长的时间节点上,并配之以不算少的组织架构调整以及新业务探索与适时退出。这一切看似跨度很大,其实有着自己的内核,去年美团将其归结为“Food+Platform”——这又是一次它的调整与模式探索。

“Food+Platform”是什么,效应如何,未来生长的焦点驱动力是什么? 这一切在克日美团宣布的首份年报中有了谜底。数据显示,2018年全年,美团实现营业收入652.3亿元,同比增长92.3%;实现毛利151.05亿元,同比增长23.6%。

其中,餐饮外卖、到店及酒旅两大主体业务按合并基准计已录得正的“经调整谋划溢利”,这意味着美团的主体业务已经实现盈利。固然,美团依然会坚持在新业务中的探索。与主体业务实现盈利这一消息同等重要的是,新业务合计实现了450.3%的高速增长。

这其中,既包罗美团打车、摩拜单车、机票火车票和新零售等to C业务,也包罗餐饮RMS、快驴餐饮供应链等to B业务。某种意义上,这些焦点面向餐饮商家的toB新业务,从“未来性”这个角度犹为重要性。

一方面,它们的快速增长可以为美团带来新的营收;越发重要的是,这些意在强化美团与餐饮商户的“生态协同”的toB新业务,与餐饮外卖、到店餐饮等主体业务之间可以有更多的联动,可以深化美团在“吃”这一领域的护城河。01|主业盈利,攻势不减 去年对美团来说是竞争猛烈的一年,也是重新出发的一年。财报显示,去年在平台效应的动员下,美团的总生意业务金额到达5156.4亿元,继续稳步增长44.3%。

同时,其生意业务用户和活跃商家均创下新高,其中生意业务用户突破4亿,较2017年净增近1亿;年度活跃商家增长至580万,增长32.1%。去年,美团的“Food+Platform”战略结构被正式提出,且初具雏形。以“吃”为焦点,以用户需求出发,它的各项业务间相互联动,获得了新的生长动力。

其中,虽然餐饮外卖仍未扭亏,但其已经以约六成的市场份额成为这个市场最大的话语方。凭据DCCI互联网数据中心在3月1日公布的《网络外卖服务市场生长研究陈诉》,这一数字再次刷新为64.1%。财报显示,2018年美团餐饮外卖收入实现381.4亿元,同比增长81.4%;毛利总额为52.7亿元。

餐饮外卖生意业务笔数从2017年的40.9亿笔增至2018年的63.9亿笔,增长56.3%;2018年日均餐饮外卖生意业务笔数1750万笔。在这个主战场上,美团改变了原来单纯的横向扩张,转而开始向下式的纵向生长。

财报信息显示,去年美团通过激励用户举行社交分享,增加早餐、下午茶、夜宵以及快餐、零食、甜品、饮品等服务品类。“该行业现在还处于生长的早期阶段,我们会继续在资助商家和吸引新客户的领域举行投资,以及刺激订餐频率的增长”,美团CFO陈少晖在财报公布后的投资者电话会中表现。

在到店及酒旅的另一项主体业务上,美团同样保持了快速生长。以“吃”为焦点,以餐饮外卖的高频流量动员,到店及酒旅业务的盈利能力获得进一步提升。数据显示,到店及酒旅业务2018年营收同比增长46.0%,实现158.4亿元;毛利总额达141.0亿元。

此外,其海内旅店间夜量由2017年的2.05亿增至2018年的2.84亿,同比增长38.5%——这相当于Booking、Expedia等其他全球OTA主要玩家的3倍左右。凭借“高频带低频”的超级平台优势,美团旅店业务的竞争力进一步显现。“我认为我们有足够的能力,在实现增长,市场竞争和盈利能力三方面实现平衡。

”陈少晖似乎对美团在新阶段的体现信心满满。02|“Food+Platform”下的to B新业务去年10月30日,在乐成上市的一个月后,美团宣布举行组织升级。在这一次组织调整中,美团酿成三大平台(用户平台、LBS平台、金融服务平台),四大事业群、事业部(到店、抵家、快驴、小象)。

其后,到店事业群还将餐饮RMS、聚合收单等to B新业务聚合为统一的“餐饮生态”业务板块举行治理。再加上聚焦餐饮B2B供应链的快驴事业部,美团的to B新业务探索正式站上舞台。

正如王兴去年11月到场第五届世界互联网大会时所说的那样,“已往二十年,需求侧的数字化逐渐完成了,可是在供应侧的数字化才刚刚开始”。“已往几年,我们的计谋是把用户和商家转移到线上,举行在线订餐,享受配送服务。

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”对以“吃”为焦点、一端毗连用户一端毗连商家的美团来说,此前到场的是需求侧的数字化。未来,美团计划在供应侧的数字化历程中孝敬一己之力。

除了把商家信息“搬到线上”之外,美团希望能够把商家的谋划历程也能够一部门、一部门的实现数字化,也能够“搬到线上”。譬如在财报中被重点提及的餐饮RMS(餐厅治理系统Restaurant Management System),就是以收银机为焦点,为餐厅提供包罗点餐、收银、外卖、厨房治理、进销存、会员营销、谋划报表在内的一体化解决方案——看似小小的收银机,实际上早已成为每一家现代化治理餐厅的“枢纽”与“大脑”,它毗连厨房、服务员、餐台等每一个环节,并可以实现对主顾的会员身份识别、餐台点餐等“生意”环节的治理。在去年,美团进一步升级了RMS尺度版本(即美团收银尺度版),同时还推出了美团RMS茶饮版(即美团收银茶饮版)。现在,包罗喜茶在内的中国十大茶饮品牌,以及诸多高速增长的饮料连锁店,都接纳了美团RMS茶饮版以提高效率、降低人工成本、优化用户体验。

以喜茶为例,在使用美团RMS茶饮版前,伙计输入主顾口胃与喜好时,每次页面跳转都需要3~5秒,而喜茶天天门店订单量凌驾千单,一天就浪费了5000秒的时间。在使用美团RMS茶饮版产物后,通过主顾预点单以及更快的收银,每单能节约3~5秒,系统稳定性更强。现在,喜茶单店的日单量纪录已刷新至4000单,这背后,就有着美团RMS茶饮版“每单节约3至5秒”的孝敬。

在餐饮商家的进货环节,美团则推出了快驴进货App,为餐饮商户提供了一站式、利便高效的采购平台。根据国盛证券的测算,2018年快驴的年生意业务额预计在30亿元左右,2019年这一数字有望到达120亿元,增长至4倍规模。

有这样一个案例:上海有一对60多岁的匹俦,他们谋划着一家小吃店,其中的老大爷左臂严重受损,平时采购米面油等都很是不利便。如今,他们可以直接在快驴进货App上购置米面粮油、蔬菜鸡蛋、肉禽水产、调料酱菜等商品,价钱更低,且可以上门送货。在大学生创业者、网红煎饼店“饼小君”东家王道云看来,快驴可以解决他餐饮创业的“三浩劫”:针对“起床进货难”,可以一部手机全部搞定,店面营业前收货,提高谋划效率;针对“传统餐饮采购价钱不透明”,快驴接纳订价尺度化、定期促销和买赠运动等举措,更切合新一代创业者的购物习惯;针对“成本核算难”,年轻人通过快驴可以实现从采购记账到后台订单一键导出,同时差别分店对应差别订单、划分配送,还能节约整体配送成本。这些toB新业务,在为美团拓展新领域的同时,也与其两大主体业务发生了协同。

美团指出,“我们的RMS正透过SaaS模式对餐厅软件行业造成革命性改变。RMS能够将餐厅的整体业务谋划数字化及与我们平台更好地毗连。” 同时,餐饮RMS与快驴供应链解决方案,可以“增强与平台上的商家互助关系、提高其运营效率并探索餐饮服务价值链的分外变现机缘。

” 王兴认为,RMS等to B新业务将提高美团业务的在线渗透率,“如果他们(商家)使用的还是以前的RMS产物,那么就不能很好地毗连我们的平台,现在装了这个产物后,就能实现与平台的无缝衔接”。而快驴,则透过移动电子商务为餐饮配送服务转型。在快驴进货App,商家可以看到食材的实时价钱和服务情况,并可随时随地下订单。通过整合来自商家的大量订单,快驴可以使用更强的谋划杠杆去整合采购与配送,同时商家也将享受到效率改善带来的经济结果。

对于美团来说,餐饮RMS、快驴进货等to B新业务,是其“Food”生态闭环很重要的一个环节。协助商家谋划、买通商家生意业务与平台的毗连、提升商家效率、沉淀商家数据,继而牢固美团与商家之间的互助关系和深度,富厚整个平台上的商家数量,这都是这些toB新业务必须到达的使命。

数据显示,2018年美团年度活跃商家达580万,较2017年同期的440万增长32.1%。未来这一数字的连续增长,既需要餐饮外卖、到店餐饮等主体业务的连续发力,也需要餐饮RMS、快驴进货等to B新业务的跑通走顺。03|未来:下一个增长曲线 美团对toB新业务充满信心,“我们将继续培育我们的RMS和供应链解决方案业务,不停增长优质商家用户的数量”,同时还将“不停增强新业务与焦点业务之间的战略协同作用。

” 从自身占优势的“吃”出发,以餐饮RMS、快驴进货系统,美团为自己的“Food+Platform”打下地基,最终两者汇合于供应侧数字化这一大前提,为美团划下一道新的“护城河”。在现在这个以数据论成败的数字化世界中,美团的奇特之处在那里? 谜底是“吃”,从团购、外卖、到店到现在正在做的新零售,美团积累了大量关于“吃”的数据。在美团2018年的4亿用户,以及每位生意业务用户平均每年的23.8笔生意业务中,“吃”可以说占据了很大一部门。

在互联网的2B浪潮下,这些关于“吃”的数据有了用武之地。当有了足够的大数据积累和AI等技术积累,美团们已经可以触达用户需求的前端,即供应端。

中国有凌驾1000万的当地服务商家,大部门是小型个体商户。这些小商户许多接纳的仍然是传统的治理与谋划方式,有生意、进货时一笔一笔地用纸条记账,今日不知明日事。而在互联网已轰轰烈烈地影响C端消费,人人手中都有智能手机时,这些超千万规模的商户连带地也有了数字化需求,线上的生意需要记,店里的账也需要管,甚至什么工具好卖也可以通过技术手段获得。对这些有着数字化意愿,而缺少数据与技术的商户来说,有数据、有技术、可能原来就与其互助的美团,恰好能满足他们的需求。

以千万商家的规模盘算,美团的这项toB生意可以说有着相当大的生长空间,成为继餐饮外卖、到店及酒旅两大主体业务之后,美团的又一条增长曲线。如今,美团的两大主体业务作为第一曲线,已实现合计盈利。未来,餐饮RMS、快驴等to B新业务,有望形成“第二曲线”。

同时,随着前期商业模式与投入的加大,这条“第二曲线”的走向也日益清晰:以基础的餐饮外卖业务为基础,以新业务为盈利增长新引擎。在产物与服务已全面笼罩的当下,未来等候它的是产物与服务的迭代升级,以及优化商业模式。财报显示,停止2018年底,美团现金及现金等价物和短期投资合计588.7亿元。

在当地生活的诸多行业从最开始的电商“红利驱动”转向“效率驱动”所带来的行业革掷中,手中资金充沛的美团做好了准备。04|结语 从最开始的线上线下一体化,到现在的门店、供应链治理,互联网对餐饮等传统行业的革新只是举行到中途。

先进入者先得利。在“吃”这个事情上,美团的数字化已全面深入供应侧,通过它的一系列产物和服务,它笼罩了商家的供应链、销售、营销、配送、信息建设、金融等全生命周期。如今,这些新业务已经与美团原有的业务发生协同,新的护城河正在形成。

泉源:一点财经(yidiancaijing)作者:邱 韵编辑:刘 煜版面:苏慕凝。


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