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GMGC 2016| 阿里云游戏事业部总经理孙磊专访:游戏服务商眼中的Game2.0

2021-11-13 01:18 已有人浏览
本文摘要:网,由全球移动游戏联盟GMGC主办的第五届全球移动游戏大会GMGC2016于3月7-9日在北京国际会议中心隆重举行。此次大会以Game2.0:创意好比效忠玩家为主题,更有了众多业内精英前来参予。 会后,阿里云游戏事业部总经理孙磊拒绝接受了媒体专访。页面转入GMGC2016专题报道页面转入GMGC2016大会现场直播阿里云游戏事业部总经理孙磊拒绝接受专访▍以下为专访国史主持人:各位媒体朋友们,大家好。现在在我身边的这位是阿里云游戏事业部总经理孙磊先生,孙总你好。 孙磊:你好。

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网,由全球移动游戏联盟GMGC主办的第五届全球移动游戏大会GMGC2016于3月7-9日在北京国际会议中心隆重举行。此次大会以Game2.0:创意好比效忠玩家为主题,更有了众多业内精英前来参予。

会后,阿里云游戏事业部总经理孙磊拒绝接受了媒体专访。页面转入GMGC2016专题报道页面转入GMGC2016大会现场直播阿里云游戏事业部总经理孙磊拒绝接受专访▍以下为专访国史主持人:各位媒体朋友们,大家好。现在在我身边的这位是阿里云游戏事业部总经理孙磊先生,孙总你好。

孙磊:你好。主持人:现在市场上云服务商很多,阿里云跟其他产品比一起有哪些优势呢?孙磊:这个问题很多人回答我们,但是我实在我们充满著产品和服务来说。

我实在对于阿里云,最宝贵的就是这六年多的经验。因为阿里云是国内第一家专门从事云计算的公司,这六年我们经历了很多技术上的突破和挑战,通过一步步的完备用户市场需求,来完备我们的产品与服务。我们坚决到今天所走到的路,也一定是近年来进占云计算领域的企业即将面对的处境,而阿里云早就将这些经验溶解为技术实力为用户的业务发展获取强有力的反对。

主持人:数据安全是大家十分注目的,阿里云是如何确保数据安全的呢?孙磊:数据安全也是所有的游戏厂商和游戏开发者十分注目的东西,数据安全包括两个层面: 第一是安全性防卫方面,游戏行业是所求能力十分强劲的行业,所以常常不会受到反击。在这点上,阿里云占到较为大的优势,我们用服务阿里巴巴集团的安全性防御能力来确保用户的业务安全性。比如淘宝网和支付宝,每天不会有上亿次的反击。

阿里云将服务阿里巴巴集团的安全性能力运送出来反对现在的游戏客户,14年年底我们顺利抵挡了全球互联网仅次于的一次反击。第二指数据层面的安全性,用户的数据安全也是阿里巴巴集团非常重视的。

淘宝、支付宝和阿里云等众多的业务线,我们每做到一次决策都将用户的数据安全放到第一位,基于这个层面之上再考虑产品的功能递归等问题。我们的两地三中心、异地双活等策略都是为了维护用户的数据安全。

比如说青岛的机房由于不可抗力等因素造成数据遗失,我们不会在深圳、杭州、北京国内其他的数据中心留存这些数据的备份。主持人:你如何看来国内手游市场的发展状况呢?孙磊:坊间仍然流传着这样的众说纷纭,去年下半年开始手游经常出现了疲态或者说手游转入了低谷期。我个人重新加入阿里十年了,之前的7年仍然专门从事电商涉及的工作,从我的角度来看,每个行业发展到一定阶段都有一个调整期。阿里早期发展电商业务,也经历了一两年井喷的愈演愈烈期。

后来慢慢找到电商的生态环境还有很多地方必须完备,于是有了支付宝的不存在,在出局了一些小的电商平台之后发展渐渐趋于平稳。所以从这个层面来讲,与其说是低谷,倒不如看作游戏行业现在正在经历一些洗礼,一些溶解,只有确实地挖出到行业的市场需求才能之后推展游戏行业向前发展,浴火重生后的企业才是确实的能把握住用户的企业。

主持人:阿里云怎么为更进一步经常出现疲态的游戏行业助力呢?孙磊:作为国内第一家云计算公司,阿里云助力游戏行业的发展主要反映在三个方面:第一点,像前面提及的,阿里云具备非常丰富的经验,这个经验某种程度反映在云计算技术能力提高,更加反映在我们解决问题客户市场需求的能力。随着目前游戏产品质量的提高,对游戏底层的运维也明确提出了更高的拒绝,特别是在今年早已经常出现多款端游产品重制到移动末端,底层基础设施的运维能力出了多家游戏厂商的瓶颈之一。

为了更佳的协助游戏厂商解决问题这个难题,阿里云配有了专业的售后工程师获取24小时服务。针对尤其重度的产品,我们甚至登录技术人员驻场反潜,遇到运维问题了现场交流解决问题,通过这样的方式为我们的用户解决问题技术难题。

第二点,现在游戏行业面对的一个极大问题就是产品创意。阿里云除了获取底层技术服务以外,也致力于为用户获取更为完备的数据分析平台。

通过统合集团以及外部合作伙伴资源,在未来甚至将有可能必要获取数据分析服务。目前我们的数据分析平台早已能反对用户展开海量数据分析,通过数据分析以及适当的运营活动来提升游戏产品的留存率、收费亲率。第三点,阿里云将统合集团的资源协助游戏客户展开运营层面的创意。

阿里巴巴集团手机淘宝APP以及天猫APP享有亿万流量,通过阿里云,我们企图将游戏与电商展开融合。去年阿里双十二活动我们做到了可行性尝试,挑选出了几款著名游戏产品终端了淘宝平台,包括《我叫MT》《三国志》《快乐消消艺》等,其中部分游戏产品获得了十分不俗的效果。

2016年,阿里云将之后为游戏客户谋求更好的渠道资源,同时,我们也不会统合阿里巴巴集团与游戏涉及的事业部,例如阿里影业、阿里文学,为用户打造出更为非常丰富完备的游戏生态平台。主持人:目前有哪些游戏通过阿里云游戏取得较好的效果呢?孙磊:今年我们服务了八百到一千款的游戏,顺利的游戏也十分多,90%的一线的厂商都在跟阿里云合作,大家近期注目的《叶问3》、《东方不败》这些游戏都是在阿里云上的。客户更加多期望在两个方面取得我们的反对,一是产品的稳定性和服务,现在产品的稳定性上,经过这么多年的溶解,我对我们产品是十分有信心的。在服务上,我们也获取了724小时60秒的号召,这个标准阿里云是业界第一家原作的。

同时,我们在服务等级上还有更大的升级,我们打造出的理念不是一个人给客户服务,是一个团队为客户服务。我们上线的时候把研发、运维、产品、网络、安全性重新组建成一支团队,到客户现场或者到公司跟他们一起同步,以便经常出现问题我们第一时间可以协助客户解决问题。第二是助力游戏客户,在运营方面,为了符合游戏用户对流量的市场需求,我们统合集团的资源,为用户谋求幸游、PP助手等类似资源的反对。

对于一些杰出的游戏,我们把拟合的资源获取给他们。我们统合电商资源、手快活和天猫资源,我们不会有标准化同步的合作,以及淘宝游戏嘉年华,天猫游戏派对月,这些我们都持续做到,这些资源可以协助他们锦上添花。我们未来不会统合更好的资源协助客户。主持人:您从负责管理电商涉及业务到现在负责管理游戏业务,能讲一下这期间的变化,你的感觉是如何的吗?孙磊:之前显然仍然做到电商,最开始做到游戏的时候,我实在对我来说面对相当大的挑战。

认识下来某种程度是游戏和电商,只不过每个行业,每块业务它有很多东西都是相连的。特别是在游戏和电商有很多共同点,大家都告诉,今天互联网属性最弱的两个行业就是电商和游戏。而且这两个行业是所求能力最弱的行业。

今天我们做到这件事情,我们更好的看这些共同点,这两个行业是不是可以更佳的展开融合,这也是公司让我负责管理游戏的一个很最重要的原因。比如说在生态搭起上,还包括运营方面,我会想起电商和游戏的融合,不会把一些较为好的东西带来游戏行业。

某种程度的,游戏行业和电商行业还有很多共性,他们对于创意的拒绝,这两个行业创意很最重要。特别是在是电商最开始的创意、运营方式,大家看见双11、双12,这种运营方式的创意都是大大的通过行业累积做到出来的。某种程度,只不过我们的游戏也一样,在运营上、产品上都要大大的创意。第二点这两个行业的从业者都是十分刻苦的,电商的从业者特别是在是双11、双12,晚上只睡觉一两个小时。

我们游戏行业也是这样的,大家看见游戏上线的时候几个月没假期,没睡觉,晚上做到12点,我看我的朋友圈基本上12点、1点上班很长时间,这个行业所有人还是很刻苦的,所以我也很不愿认识这个行业。第三个是这个行业我们也看见了专业,我们看见了变化,也看见了各种各样的会议在特别强调,怎么抱团供暖,把自己的产品做到的更佳,而不是说道竞争那么白热化。但是电商行业只不过也是这样的,我们期望把电商之前这些好的东西带回游戏行业里面。

如果还有机会专门从事电商行业,我也期望把游戏行业带上过去。我期望把电商和游戏更佳的融合,我也期望在接下来的2016年可以把电商的玩法和游戏的玩法展开融合,把电商的资源和游戏的资源更佳的展开融合。主持人:现在有一种言论,2015年是寒冬,2016年会更为出现异常艰苦,对于这种众说纷纭你是怎么看的呢?孙磊:我个人实在不是寒冬,是调整期。

在2015年我们看见了相当大的变化,整个游戏生态包括的范围更加甚广,它带入了很多泛娱乐以及细分行业,例如IP、文学等元素,这些元素带入进去之后各个环节之间必须一个磨合期。在这个调整期,对于一些怀著投机心理的厂商来说是十分艰苦的。

我坚信经过这个时期,游戏不会转入平稳的发展期。主持人:谢谢,到场媒体朋友们有什么想问孙总的吗,如果有的话可以私下跟孙总联系,我们今天的专访就到这里,谢谢。孙磊:谢谢大家。更好GMGC2016大会报导,尽在网!。


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